Intelligente Software für Kundensupport
TeamSupport ist eine Software, die speziell entwickelt wurde, um Kundensupport-Services zu erleichtern. Neben der einfachen Kundenbetreuung ermöglicht die Software Mitarbeitern in verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens, an Projekten zusammenzuarbeiten und ihre Arbeitslast zu teilen.
Erhalten Sie die Unterstützung, die Sie benötigen
Eines der ersten Dinge, die Benutzer von TeamSupport wahrscheinlich bemerken werden, ist, dass die Benutzeroberfläche ziemlich veraltet und grundlegend ist. In vielerlei Hinsicht ist dies jedoch ein Pluspunkt, da es dazu beiträgt, die Dinge einfach zu halten, damit Benutzer schnell finden können, wonach sie suchen. Die Software ist vollgepackt mit coolen Funktionen und Tools, die die meisten Arten von Unternehmen wahrscheinlich als äußerst nützlich empfinden werden, obwohl nicht alle diese Funktionen im Standard-Monatspreisplan verfügbar sind und separat bezahlt werden müssen.
Ein Teamplayer sein
In Bezug auf Funktionen und Benutzerfreundlichkeit liefert TeamSupport wirklich und mittelgroße und große Unternehmen, die zahlreiche Kunden haben, werden wahrscheinlich feststellen, dass es ihnen wirklich hilft, den Support für ihre Kunden zu bieten, den sie benötigen. Es sollte jedoch beachtet werden, dass jeder Benutzer, der bei TeamSupport angemeldet ist, jeden Monat eine separate Gebühr zahlen muss, was leicht bedeuten könnte, dass kleine Unternehmen, die mehrere Mitarbeiter haben, die die Software nutzen, mit einer Rechnung konfrontiert sind, die über ihren Möglichkeiten liegt.
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